Timpul анализирует каждый звонок, находит риск потери клиента, даёт рекомендации и подсказывает менеджеру следующий шаг после разговора.
Маркетинг привёл клиента. Менеджер взял трубку. А дальше – невидимая зона, где сделки тихо умирают.
РОП видит, что произошло в звонке, что упустил менеджер и что делать дальше.
Что обсуждали, какие условия озвучил клиент, на чём остановились – в 3–5 строк.
Первый контакт, прохождение теста, переговоры о цене, закрытие – без ручной разметки.
Сигналы интереса, возражения, температура клиента – выводится числовой балл.
Не представился, не выявил потребность, оставил инициативу клиенту, не отработал возражение.
Какие поля менеджер не заполнил после звонка – бюджет, источник, следующий контакт.
Конкретный план: что сказать, когда позвонить, какой аргумент использовать.
Не нужно заходить в систему. Менеджер видит, что улучшить и как дожать клиента – после каждого звонка в любом мессенджере.
Один экран. РОП за 30 секунд понимает, какие сделки в зоне риска, кто из менеджеров просел и что делать сегодня.
Без подключения CRM · до 10 звонков · AI-отчёт по каждому разговору
Настраиваем полностью индивидуальный отчет
В мессенджер руководству приходит отчёт дня, недели и месяца: воронка, качество лидов, рейтинг менеджеров, скорость обработки заявок и сколько денег потенциально потеряно.
Также настраиваем еженедельный и ежемесячный отчет под ваши запросы.
Пока РОП вручную слушает выборочные звонки, часть клиентов уже уходит без следующего шага, без напоминаний клиенту и без корректно заполненной CRM.
Если менеджер не дожал клиента после звонка, вы теряете не только сделку, но и бюджет, который уже был потрачен на привлечение этого лида.
Клиент мог быть готов к следующему шагу, но без своевременного напоминания он уходит к конкурентам или просто забывает о вашем предложении.
Даже сильный руководитель не успевает каждый день проверять все звонки, сообщения, ошибки менеджеров и незаполненные поля в CRM.
В звонках клиенты сами говорят, что им важно: реальные боли, сомнения, причины отказа. Timpul помогает использовать эти фразы для рекламы и понимать, какие источники дают качественных лидов.
В карточке сделки может быть написано «думает», но из разговора понятно, что клиент ждёт конкретное предложение, цену, дату встречи или повторный звонок.
Timpul показывает новичкам реальные ошибки после звонков: где не выявили потребность, не обработали возражение, не назначили следующий шаг или не заполнили CRM. Так менеджеры быстрее учатся на живых разговорах и меньше сливают сделки в первые недели работы.
Подключите анализ звонков, посмотрите первые отчёты и сразу увидите, где отдел продаж теряет клиентов после разговоров.
Получить бесплатно 7 днейОставьте заявку – подключим вашу CRM и за 7 дней покажем, где отдел продаж теряет клиентов после звонков.
Без подключения CRM · до 10 звонков · AI-отчёт по каждому разговору
